固定費の見直しって大事ですよね。でも「乗り換えるのが面倒くさい」「今の回線に不満はないんだけど…」という方も多いと思います。

今回は、インターネット回線を乗り換えなくても、電話一本で年間2万円以上節約できる方法をご紹介します！ソフトバンク光をお使いの方は必見です。

目次

1. ソフトバンク光の解約引き留めキャンペーンとは？
2. キャンペーン適用の手順
   1. ① 解約受付に電話する
   2. ② 乗り換えを考えていると伝える
   3. ③ 案内されたキャンペーンを承諾するだけ
3. 私が実際に適用されたキャンペーン（明細公開）
4. 年間でどのくらいお得になる？
5. よくある質問（FAQ）
6. まとめ：手順を3行で

1. ソフトバンク光の解約引き留めキャンペーンとは？

ソフトバンク光には、解約を申し出たユーザーに対して特別な割引を提案する「解約引き留めキャンペーン」があります。

通常の窓口や店頭では案内されない特別割引で、「乗り換えを考えているなら、まずこちらを試してほしい」という形で提示されます。他社光回線と比べて料金が高くなりがちなソフトバンク光ですが、この割引を使えばグッとコストを抑えられます。

実際に案内されるキャンペーンの例：

電話一本で年間2万円以上の節約になる可能性があります。やらない手はないですよね。

⚠️ キャンペーン内容は時期・契約プランによって異なります。案内された内容をよく確認してから承諾してください。

2. キャンペーン適用の手順

① 解約受付に電話する

まず、ソフトバンク光の解約窓口に電話します。

電話をかけると自動音声のガイダンスが流れます。問い合わせ内容の選択肢から「他社様への乗り換えを検討している」に近い項目を選んでオペレーターにつないでもらいましょう。

💡 つながりやすい時間帯：平日の午前中（10時〜12時）が比較的待ち時間が少ない傾向です。土日の午後は混雑しやすいので避けるのがおすすめです。

② 乗り換えを考えていると伝える

オペレーターにつながったら、こんなふうに伝えます。

「ソフトバンク光の解約を考えているんですが、乗り換え先として @スマート光 を検討しています。もし割引キャンペーンがあれば続けることも考えています」

マネーフォワード光や@スマート光は、ソフトバンク光より安い料金設定の回線として知られています。具体的な乗り換え先を提示することで、オペレーター側も「このままでは解約される」と判断し、割引を提案してくれます。

伝え方のポイント：

• 「高いので解約したい」より「乗り換え先を決めている」のほうが効果的
• 具体的なサービス名（@スマート光・マネーフォワード光など）を出す
• 強引に断る必要はなし。「いい条件なら続けます」というスタンスでOK

③ 案内されたキャンペーンを承諾するだけ

オペレーターから「特別なキャンペーン」が案内されます。内容を確認して、納得できれば承諾するだけです。手続きはその場でやってくれます。電話一本、10分程度で完了します！

また、オペレーターから「1年後にまたご連絡いただければ同様にご案内できます」と案内されることも多いです。毎年電話するだけで継続して割引を受けられる可能性があります。カレンダーに「来年の4月：ソフトバンク光に電話」とリマインダーを入れておくのがおすすめです。

3. 私が実際に適用されたキャンペーン（明細公開）

今回私が適用されたのは、こちらのキャンペーンです。

• 【期間限定】3ヵ月0円＋9ヵ月間1,800円割引
• 適用期間：2025年09月01日〜2026年05月31日

キャンペーン適用の確認画面：

実際の請求明細：

2026年3月分の請求を見ると、ファミリープランの月額基本料5,200円に対して基本料割引として −1,800円が適用されています。消費税込みの請求合計は4,255円です（インターネット料金のみ、オプション・税含む）。

自分ではほとんど何もしていないのに、月々の料金がこれだけ下がるのはうれしいですよね。

4. 年間でどのくらいお得になる？

今回のキャンペーンで得られる割引をざっくり計算してみましょう（税込目安）。

【筆者のケース：ファミリープラン・3ヵ月0円＋9ヵ月1,800円割引】

仮に「3ヵ月0円」が適用されなかったとしても、9ヵ月間の1,800円割引だけで年間約16,000円以上の節約になります。電話10分の投資対効果としては、かなりお得ですよね。

【マンションプランの場合の目安】

※マンションプランや契約内容によって案内されるキャンペーンは異なります。

5. よくある質問（FAQ）

Q. 本当に解約しなくてもキャンペーンを適用してもらえますか？

はい、解約を申し出た時点でキャンペーンが案内されます。「解約の意思を伝えたらすぐ引き留めの提案が来た」という体験をされている方が多いです。実際に解約手続きを進めなくても、「検討している」と伝えるだけで案内してもらえます。

Q. 解約窓口に電話すると強引に引き留められませんか？

強引な引き留めはほぼありません。「今より安い条件があれば続けます」というスタンスで話すと、こちらが主導権を持った状態で交渉できます。提示された条件に納得できなければ断ることも可能です。

Q. キャンペーン期間が終わったらどうなりますか？

キャンペーン期間終了後は通常料金に戻ります。ただし前述の通り「1年後にまた電話すれば同様に案内できる」と言われることが多いので、期間終了の1〜2ヶ月前に再度電話してみましょう。カレンダーにリマインダーを設定しておくのがおすすめです。

Q. ソフトバンクユーザーでないと効果はありませんか？

この記事ではソフトバンク光での体験を紹介していますが、他の光回線（au光・楽天ひかりなど）でも同様に解約引き留めキャンペーンが存在するケースが多いです。 試してみる価値はあります。
※NTT東西のフレッツ光、ドコモ光では実施していないなどの声もあります

Q. 電話せずにオンラインで手続きできますか？

解約引き留めキャンペーンは電話窓口限定の案内です。Webやアプリからは同様の特別割引を受けることができません。電話が必要な手続きです。

6. まとめ：手順を3行で

• 電話番号：0800-111-6710（通話料無料・10:00〜19:00・年中無休）
• 伝え方：「@スマート光への乗り換えを検討中。割引があれば続けます」
• 所要時間：約10分・年間2万円以上節約の可能性あり

固定費の削減は「やらかし」防止の第一歩です。乗り換えが面倒な方も、まずこの方法を試してみてください！

⚠️ キャンペーン内容・電話番号・受付時間は変更になる場合があります。最新情報はソフトバンク公式サイトでご確認ください。

参考になればうれしいです。またお会いしましょう！